Te vamos a explicar todo lo que necesitas saber sobre el Administrador Comercial de Facebook y cómo podes hacer publicidad a nombre de otra persona (por ejemplo, para ofrecer este servicio a tus clientes).

Uno de los temas más difíciles de entender tanto para los emprendedores como para los profesionales del Marketing Digital es la estructura del Administrador Comercial de Facebook y la diferencia que tiene con el Administrador de Anuncios.

Entender bien cómo funciona el “aspecto burocrático interno” de Facebook nos va a ser muy útil para:

  • Comenzar a realizar publicidades eficientes para nuestro negocio o para poder delegar este trabajo
  • Gestionar toda nuestra información

1. ¿Qué es una cuenta publicitaria?

Es la herramienta de Facebook que nos permite gestionar nuestros activos publicitarios.

Los activos son:

  • Públicos
  • Catálogos (para Instagram Shopping)
  • Imágenes
  •  Informes
  • Imágenes
  • Ubicaciones del negocio

Todas las cuentas de Facebook traen por defecto una cuenta publicitaria personal. Podes acceder a la tuya entrando a: https://www.facebook.com/ads/manager/accounts/

2. ¿Qué es el Administrador de Anuncios?

Es la parte de Facebook desde la que se realizan (y controlan) las campañas publicitarias.

Es importante entender que el Administrador de Anuncios está dentro de una cuenta publicitaria. No son lo mismo: el Administrador de Anuncios es un apartado dentro de la cuenta publicitaria.

También puede que lo escuches nombrar como “Ads manager”.

2.1. ¿Cómo puedo hacer publicidad en Facebook?

Deberás acceder a una cuenta publicitaria y configurar la campaña en tu Administrador de Anuncios. Puede ser tu cuenta publicitaria personal o bien podes crear una para el negocio.

En el caso de que quieras asignarle a otra persona el permiso para gestionar tu cuenta (o que un cliente necesite darte permiso a vos para hacerlo), deberás entrar a:

https://facebook.com/adsmanager y luego a Configuración > Administrar roles > Agregar usuario.

En el caso de que quieras realizar publicidades desde una cuenta publicitaria personal pero no las quieras hacer vos sino que las vayas a delegar, lo que podés hacer es otorgarle permiso a cuentas que SÍ O SÍ tendrán que ser amigas tuyas en Facebook.

Esta práctica se hizo durante mucho tiempo, aunque Facebook ya no la recomienda tanto porque para eso tenemos una herramienta mejor: el Administrador Comercial.

3. ¿Qué es el Administrador Comercial?

El administrador comercial de Facebook es el lugar desde donde manejamos todos los activos y usuarios de nuestro negocio. Es el famoso “business manager”.

Dentro de estos activos que se gestionan en el Administrador Comercial están:

  • Cuentas publicitarias
  • Páginas de Facebook
  • Cuentas de Instagram
  • Pixeles

Para, para, para… ¿entonces cuál es la diferencia entre este Administrador y el de Anuncios?

Es muy fácil: El administrador comercial engloba muchas más cosas, tiene más opciones y las cuentas publicitarias están dentro de él. En definitiva, El administrador comercial es la herramienta que engloba a las cuentas publicitarias y páginas de Facebook e Instagram.

Entonces:

Administrador comercial > Cuentas Publicitarias > Administrador de Anuncios. 

Conclusiones

Sabemos que toda esta información puede ser confusa. Sin duda la estructura no es la más amigable del mundo, o al menos al principio no lo parece.

Pero si una vez que vayas usando las diferentes herramientas, vas a visualizar todo lo que leíste acá y te va a ser mucho más fácil.

Para poder manejar cuentas de clientes de una forma profesional, lo ideal es que cada cliente tenga su propio administrador comercial y desde ahí cree una cuenta publicitaria. Luego simplemente nos suma como usuarios al Administrador comercial y, por último, asigna nuestros usuarios a esa cuenta publicitaria.

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